Mediengestützte Beratungsgespräche - unsere Video-Beratung

Online - kompetent und sicher

Erstklassige Beratung bieten wir Ihnen in unseren Geschäftsstellen. Ab sofort können Sie sich bequem von Zuhause oder unterwegs per Videoübertragung beraten lassen.

Vereinbaren Sie über unser Kunden-Service-Center oder per WhatsApp einen Termin, an dem Sie sich online beraten lassen möchten.

Diese Leistung ist ein kostenfreier Service.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Ortsunabhängig – Lassen Sie sich zu Hause, unterwegs oder im Büro beraten

  • Einfach und bequem

  • Sofortige Hilfe bei Fragen

  • Persönlicher Ansprechpartner

Die Videoberatung der Volksbank Hohenzollern-Balingen eG

Unser Beratungsangebot auf einen Blick:

In vier einfachen Schritten zu Ihrer Video-Beratung

  • Sie vereinbaren einen Termin über das Kunden-Service-Center
  • Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per Link
  • Sie loggen sich zur vereinbarten Zeit in die Video-Beratung ein
  • ... und schon kann es los gehen!

Datenschutz - Bitte beachten Sie:

Die Videoberatung ist sicher. Der Datenschutz steht für uns an oberster Stelle. Unsere Online-Berater sitzen in einem abgeschlossenen Bereich ohne Publikumsverkehr. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und dem Online-Berater erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.
Achten Sie bei der Nutzung außerhalb Ihrer vier Wände auf Ihre Umgebung und auf mögliche Zuhörer.

Das Aufzeichnen, Abfilmen und Abfotografieren während einer Chat- oder Videoberatung ist untersagt. Auch wir zeichnen grundsätzlich keine Videoaufnahmen oder Chatinhalte auf. Sollte dies aus Sicherheitsgründen mal erforderlich werden, weisen wir Sie rechtzeitig darauf hin und holen Ihr Einverständnis ein.