Online-Legitimation

Einfach, bequem und schnell legitimieren mit VR-VideoIdent

Mit unserer Online-Legitimation können Sie sich unabhängig von Ihrem Wohnort oder den Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen ganz bequem per Smartphone, Tablet oder PC online legitimieren. Über Videochat können Sie sich mit Ihrem Ausweisdokument bei uns legitimieren.

Voraussetzungen der Online-Legitimation

  • Stabile Internetverbindung
  • Internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon (z.B. Smartphone, Tablet oder Computer/ Laptop)
  • Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr möglich - auch Sonn- und Feiertags.

So funktioniert´s:

  1. Klicken Sie auf den Button "Jetzt Online-Legitimation starten" oder wählen Sie in der Bestellstrecke Ihres gewünschten Produkts die Option Video-Legitimation. Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
  2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
  4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müssen.
  6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Film zur Online-Legitimation

Datenschutz

IDnow ist Kooperationspartner der Volksbank Hohenzollern-Balingen eG für die Durchführung der Legitimation. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer Geschäftsstelle.  

Ihre Daten werden verschlüsselt von IDnow an die Volksbank Hohenzollern-Balingen eG übertragen. Die Daten werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Falls Sie keine temporäre Erstellung und Speicherung Ihrer Daten durch IDnow wünschen, bitten wir Sie die Identitätsfeststellung in einer Filiale der Volksbank Hohenzollern-Balingen eG durchführen zu lassen.

Mit dem Klick auf "Jetzt Online-Legitimation starten" wechseln Sie zur Eingabe Ihrer Daten auf den Server von IDnow.